ラヴェルミ会計事務所（以下「当事務所」といいます）は、ウェブサイトを安全かつ使いやすく提供し、利用状況を理解するために、クッキーおよび類似の技術を使用します。本ポリシーは、クッキーとは何か、どのような目的で利用するか、利用者がどのように選択または拒否できるかを説明します。個人情報全般の取り扱いについては、プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
1．クッキーとは
クッキーは、ウェブサイトを閲覧した際に、ブラウザーを通じてパソコン、スマートフォン、タブレットなどへ保存される小さな文字情報です。クッキーには、設定を記憶するもの、同じブラウザーからの再訪を識別するもの、画面やフォームを正しく動作させるものなどがあります。通常、クッキーそのものに氏名や完全な住所が直接記録されるわけではありませんが、他の情報と組み合わせることで利用者を識別できる場合があります。
2．類似技術
当サイトでは、クッキーのほか、ブラウザーのローカルストレージ、セッションストレージ、タグ、ピクセル、端末識別に関連する技術を使用する場合があります。これらは、同意設定の保存、予約フォームの状態保持、不正アクセスの検知、ページ表示回数の計測など、クッキーと似た目的で利用されます。本ポリシーで「クッキー」と記載する場合、文脈上必要な範囲でこれらの類似技術も含みます。
3．必須クッキー
必須クッキーは、サイトの基本機能、安全性、利用者が明示的に求めた機能を提供するために必要です。たとえば、クッキー選択の記録、フォームの不正送信防止、画面遷移中の一時的な入力状態、負荷分散、セキュリティ設定などに使われます。これらを無効にすると、予約や注文の送信、設定の保存、ページの安定表示ができない場合があります。そのため、同意を必要としない範囲で使用されることがあります。
4．機能性クッキー
機能性クッキーは、言語、表示方法、過去に選んだ項目などを記憶し、次回の操作を簡単にするために使います。当サイトの主要な表示言語は日本語ですが、端末の表示幅に合わせた選択や、閉じた案内の状態を保持する場合があります。機能性クッキーを拒否しても主要なページは閲覧できますが、一部の設定を訪問のたびに選び直す必要が生じることがあります。
5．解析クッキー
解析クッキーは、どのページが閲覧されたか、利用者がどの画面から移動したか、表示に問題がなかったか、どの端末区分が使われたかなどを集計するために利用します。分析結果は、関心の高いサービス情報の把握、読みづらいページの改善、エラーの発見、表示速度の向上に役立てます。可能な場合は、情報を集計または仮名化し、個人を直接特定する目的では利用しません。必須でない解析クッキーは、利用者の選択に従って有効化します。
6．広告および効果測定
当事務所が広告を実施する場合、案内を見た後に予約ページを訪れたか、申し込みにつながったかを測定するため、広告事業者のタグを使用することがあります。この情報により、同じ広告が過度に表示されることを抑えたり、案内内容を改善したりします。当事務所は、会計・税務に関する詳細情報などの慎重に扱うべき情報を、行動広告の対象として意図的に提供しません。広告クッキーは、法令上必要な同意が得られた場合に限り使用します。
7．当事者クッキーと第三者クッキー
当事務所のドメインから設定されるものを当事者クッキー、地図、動画、解析、決済など外部サービスのドメインから設定されるものを第三者クッキーと呼びます。当サイトには、所在地を表示するための地図埋め込みが含まれます。外部コンテンツを表示すると、提供事業者が端末情報やアクセス記録を取得する場合があります。第三者による利用は各事業者のポリシーに従い、当事務所が保存期間や処理方法を直接管理できない場合があります。
8．保存期間
クッキーには、ブラウザーを閉じたときに消える一時的なものと、定められた期限まで残る永続的なものがあります。必須設定は、選択内容を繰り返し尋ねないため一定期間保存する場合があります。解析用識別子の保存期間は、利用するサービスの設定により異なりますが、目的に必要な範囲へ短縮するよう努めます。期限前でも、利用者がブラウザーの機能を使って削除できます。削除後に再訪すると、新しいクッキーが設定される場合があります。
9．同意の管理
初回訪問時に表示される案内から、「必要なもののみ」または「すべて許可」を選択できます。「必要なもののみ」を選んだ場合、当サイトの基本提供に不可欠でないクッキーは可能な範囲で停止します。選択は端末とブラウザーごとに保存されるため、別の端末、別のブラウザー、個人用と仕事用の環境では、それぞれ設定が必要です。ブラウザーのデータを消去した後も、再度選択をお願いすることがあります。
10．ブラウザーでの拒否
多くのブラウザーでは、設定画面から、すべてのクッキーを拒否する、第三者クッキーだけを拒否する、保存前に確認する、個別のサイトデータを削除するなどの操作ができます。操作方法はブラウザーの提供者と版によって異なるため、利用中のブラウザーの公式ヘルプをご確認ください。すべてを拒否すると、同意選択を記憶できず、フォームや埋め込み地図など一部の機能が正しく動作しない可能性があります。
11．端末を共有する場合
家族、職場、学校などで端末またはブラウザーを共有する場合、クッキー設定も共有される可能性があります。予約や注文の入力後は、共有端末に個人情報が残らないよう、利用者自身でログアウト、履歴削除、フォーム内容の確認を行ってください。私的な閲覧機能を利用すると、終了時に一部のデータが削除されますが、完全な匿名性や通信記録の消去を保証するものではありません。
12．外部サービス
当サイトは、ウェブフォント、地図、アクセス解析、決済または配信のため外部サービスへ接続する場合があります。接続時には、通信に必要なインターネットアドレス、ブラウザー情報、閲覧日時、参照ページなどが提供事業者へ送信されることがあります。当事務所は、サービスの必要性、安全性、提供者の説明を確認し、不要な接続を減らすよう努めます。外部サービスを変更した場合は、必要に応じて本ポリシーを更新します。
13．個人情報との関係
クッキー情報を、予約、注文、問い合わせで提供された氏名や電子メールアドレスと結び付ける場合は、個人情報として適切に管理し、プライバシーポリシーに記載した目的の範囲内で利用します。法令上の根拠または本人の同意なく、クッキーから得た情報を販売しません。業務委託先に処理を任せる場合は、利用目的、秘密保持、安全管理、削除について契約上の条件を定めます。
14．追跡拒否信号
一部のブラウザーは、追跡を希望しないことを示す信号を送信できますが、業界全体で統一された応答方法が確立されていない場合があります。当事務所は、利用可能な標準、法令、サービス提供者の対応状況を確認しながら、利用者の選択を尊重する設計に努めます。ブラウザー信号だけで希望が完全に反映されない場合は、当サイトの同意案内とブラウザー設定を併用してください。
15．ポリシーの変更
使用する技術、外部サービス、法令または当サイトの機能が変わった場合、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更では、ページ上で目立つ方法により、変更内容と適用日をお知らせします。新たな目的で必須でないクッキーを使用する場合は、必要に応じて改めて選択を求めます。ページ上部の最終更新日から、現在の版をご確認いただけます。
16．お問い合わせ
クッキーの使用、選択の反映、個人情報との関係について質問がある場合は、ラヴェルミまでご連絡ください。所在地：新湯川, Nakanojō, Gunma Prefecture 377-1701, Japan。電話：+81 98 1536 9809。電子メール：[email protected]。お問い合わせ内容を確認し、合理的な期間内に回答します。